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严守八项规定,点亮窗口文明
日期:2025/4/3    来源:王金庄收费站    发表人:郝振飞    点击数:13

       近日,我站组织了对中央八项规定精神的学习,让我对工作纪律和服务态度的全新理解,也让我对自身肩负的责任有了更深刻的认识。

       中央八项规定的出台,旨在改进工作作风,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。这不仅对党政机关干部提出了明确要求,也为各个行业的从业者树立了行为标杆。通过学习,我深刻认识到,每一项规定都与星空官方网页版的日常工作息息相关,无论是精简会议文件,还是厉行勤俭节约,其精神内核都要求星空官方网页版求真务实,以实际行动服务人民。

       在过去的工作中,我偶尔会有浮躁情绪,对待司乘人员不够热情耐心,甚至出现敷衍了事的情况。我想这些行为不仅损害了高速收费员的职业形象,也违背了中央八项规定所倡导的服务精神。学习之后,我对这些问题有了更清晰的认识,意识到自己每一个细微的举动,都可能影响到司乘人员对高速服务的整体印象。

       在今后的工作中,我要将八项规定精神落实到实际工作中,时刻提醒自己要保持良好的工作作风,严格遵守工作纪律。从着装规范到文明用语,从微笑服务到业务操作,每一个环节都做到严谨细致,确保零差错。在与司乘人员沟通时,要更加注重倾听他们的需求,用真诚的态度和专业的服务为他们排忧解难。面对一些不理解、不配合的司乘人员,努力克制自己的情绪,耐心解释,以积极的态度化解矛盾,营造和谐的收费氛围。

       八项规定的落实,不仅体现在服务质量的提升上,也体现在工作效率的提高上。要积极参加单位组织的业务培训,不断提升自己的业务能力,熟练掌握收费系统的操作流程,确保车辆快速通行。同时,我还注重节约资源,做到人走灯灭、节约用水,从点滴做起践行勤俭节约的理念。

       通过学习中央八项规定精神,要在思想上、行动上都有所转变,持续以八项规定为指引,立足岗位,坚守初心,用实际行动诠释高速收费员的责任与担当,为过往司乘人员提供更加优质、高效的服务,为树立良好的高速窗口形象贡献自己的力量。

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