4月9日16时，邢邯指调分中心三班监控员在视频巡查时发现，在朱庄隧道林州方向出口处，一辆小型货车停靠在应急车道，车辆右前轮轮胎爆胎，驾驶员在车旁徘徊并尝试更换轮胎，但隧道出口车流密集、车速较快，后方未摆放警示标志，存在较大安全隐患。
监控三班立即启动相关应急预案：一人通过路段广播系统喊话司机，要求其转移至护栏外，并让其在车后150米处摆放三角警示牌，一人更改故障车后方10公里内的LED情报板，一人通知辖区高速交警、救援单位告知他们详细位置。
16时10分，高速交警抵达现场，设置锥形桶隔离作业区；16时20分救援单位到达，协助司机快速更换备胎；期间监控员持续调整摄像头跟踪作业过程，确保安全；17时00分，货车驶离，交警撤除警示标志，车道恢复正常通行，全程未发生二次事故或拥堵。
事后，星空官方网页版对本次事件处置进行了总结，一是要加强视频轮巡，提前识别风险；二是要发挥路警一体化优势，多部门协同作战；三是利用情报班、高音喇叭等设备做好信息警示工作，防止发生二次事故。
