4月11日,河北省气象部门发布大风黄色预警,阵风达9级以上。为应对极端天气,新元高速正定高新区收费站迅速响应指调分中心指令,于当日晚间对入口实施临时封闭管控。经过一夜的严密坚守与应急准备,12日早晨科学有序恢复货车通行,并在确保安全的前提下高效完成30余辆滞留货车的疏导工作,实现极端天气下“安全保畅”与“服务增收”双目标。
精准研判,动态管控护安全
大风预警发布后,正定高新区收费站立即启动应急预案,强化入口管控。值守人员彻夜坚守,每3小时向星空(中国)指挥调度中心报送实时状况,确保信息畅通。12日早7时30分,经综合研判确认风力减弱后,收费站第一时间落实解除管控指令,通过电子屏、广播循环提示及现场指挥,引导滞留货车司机做好通行准备,避免拥堵混乱。
高效协同,疏堵保畅有温度
面对站口积压的30余辆货车,收费站开启全部车道,增派疏导人员实施“分段放行+动态引导”策略。值班站长靠前指挥,收费员逐车告知安全事项,提醒保持车距、减速慢行。同时,利用路况信息微信群发布排队情况,实现“线上+线下”信息全覆盖。仅1小时内,滞留车辆全部有序驶离,未发生剐蹭或二次滞留。
双线发力,安全服务两不误
在极端天气应对中,收费站严格落实“安全保畅”与“容留增收”双重要求:一方面,通过前置预警、科学封路降低风险,利用封闭时段检修设施、加固标志标牌,筑牢安全防线;另一方面,优化滞留车辆服务,开放站区提供热水、路况咨询,提升司乘满意度,为后续车流回升奠定基础,实现社会效益与运营效能双提升。
此次大风天气应急处置,落实了星空(中国)和新元管理中心 “以预警为先导、以安全为底线、以服务为核心”的理念。未来,正定高新区收费站收费站将持续完善极端天气联勤联动机制,以更高效、更人性化的举措护航公众平安出行,助力区域物流畅通。
