为进一步提升收费站管理水平，优化服务质量，打造规范、高效、温馨的窗口形象，4月10日邢邯管理中心收费管理部、综合办公室联合到收费站开展季度“五检查”专项活动。
       此次检查活动持续以纪律作风、收费业务、内部管理、安全管理、文明服务五个重点工作为抓手，并结合一季度检查发现的问题开展整改“回头看”，闭环管理推动问题清仓见底。

       一是聚焦收费业务，擦亮窗口形象。深入收费岗亭现场，通过现场检查、内业查阅和随机提问等方式，检验收费站日常工作和特情处置流程规范性、收费人员业务熟练度和应急处置能力、便民服务设施是否齐全等。同时对服装仪表、肢体礼仪等方面进行了细致评价和提出合理化建议。二是严抓内务管理、强化制度落实。对宿舍卫生、办公室等生活区域进行全面排查，要求严格执行内务管理制度，做到“整洁有序、责任到人”。三是严把食堂管理，守护食品安全。对食材存放、餐具消毒、管理记录等各环节进行严格督查，将食品安全意识贯穿到日常操作的每一个细节中，全方位构建食品安全防护屏障。
       此次检查坚持问题导向与目标导向相结合，全面梳理了亮点做法，也提出相应的整改建议，邢邯管理中心及各收费站将以“五检查”活动为契机，持续深化精细化管理，推动收费运营提质增效，内务管理规范有序，以更高标准、更优服务面向社会大众。