近日,为认真做好清明期间小型客车免费通行工作,册井收费站由站长刘成安组织召开了清明节保畅工作会。会议内容如下:
一是召开专题会,积极部署保畅工作。节前,召开清明节保畅专题部署会议,细化节日期间各项工作,要求各班组层层压实责任,全力做好清明节期间收费保畅工作。
二是精心部署,保证站口畅通。结合以往保畅经验,做好疏导工作,保证车道及广场无压车现象。
三是压实红线,加强隐患排查。节前对收费设备运行情况、生活区域用电情况、消防设施完好情况等进行全面彻底的排查,发现隐患及时处理。节日期间,坚持“预防为主,安全第一”的方针,严格落实日常巡查制度,每天对车道、办公区域等进行全面从严从细排查,及时消除隐患,确保节日期间绝对安全。
四是提升服务质量,树立窗口形象。加强肢体礼仪以及文明用语的使用标准,坚持每车必做,每车必说。同时积极开展便民服务,节前组织进行环境清洁,保持岗亭内外、道口及收费广场干净整洁,强化收费人员服务意识,最大限度的为过往司乘提供帮助。
五是严格落实24小时值班及领导带班制度,确保节日期间值班人员在岗在位。保证电话24小时畅通,确保突发事件能及时、高效、妥善处置。
